Shipping Policy
ALL PRODUCTS WILL SHIP FROM HAWAII.
★FREE SHIPPING ON ORDER OVER $50 WITHIN THE USA
PROCESSING TIME: 1~3 business days. Domestic (within U.S.) and International (JAPAN)
We will ship by USPS First Class Mail with a tracking number. It will usually arrive in 5 to 7 days for the U.S., and 10 to 14 days for Japan. During busy holiday seasons or because of different countries custom policies, some packages may delay up to 4 weeks.
LOST PACKAGES: Should you have issues with the loss of your item in transit, please contact us right away so we can work together to track down the package. BUYERS ARE RESPONSIBLE FOR ENTERING THE CORRECT ADDRESS AND INFO AT TIME OF PURCHASE. Please make sure the shipping address is correct before placing your order. We cannot be held responsible for shipments that have been misdirected due to incorrect address entry at checkout.
~商品発送につきまして~
★送料$20.00
★ご購入合計金額180ドル以上送料無料!
★商品は全てハワイオアフ島からお届けしています。
★ご注文を頂いてから1日~3日以内の発送予定ですが、ご注文順となっておりますので遅れる場合があります。お急ぎの場合はご連絡下さい。
★当店の発送業務は通常毎日午前中に行っております。(但し日曜・祭日を除く)
★発送方法はアメリカハワイ州から国際郵便にて発送となり到着まで10日~14日程かかります。
★また、クリスマスシーズンなどは郵便が大変混雑する為、2週間以上かかる場合がありますのでご了承下さい。
~商品の紛失につきまして~
★商品紛失を避ける為、お申込の際には送り先住所・お名前を必ずご確認ください。発送後はこちら側では修正できかねますのでご注意下さい。
~商品の破損・不良品につきまして~
★商品到着後、商品破損・不良品・ご注文の商品でない物が届いた・または商品数が違っていた。。。等の場合は3日以内にお知らせ下さい。内容に応じて対応させて頂きます。milkywayhawaii@yahoo.co.jp
その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。